Ik heb geen orderbevestiging, factuur of trackinginformatie ontvangen. Wat nu?
Het kan zijn dat de orderbevestiging en factuur binnen is gekomen in uw spam inbox in uw e-mail. We adviseren om deze eerst te controleren. Ook geen orderbevestiging, factuur of trackinginformatie in uw spam inbox ontvangen? Neem dan contact op met de ...
Ik wil mijn bestelling annuleren.
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst, maar deze nog niet is verzonden, dan is het mogelijk om uw bestelling alsnog te annuleren. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.
Kan ik een kortingscode krijgen?
Er zijn op dit moment geen kortingscodes in omloop. Bij Voltivy bent u altijd verzekerd van de scherpste all-in prijs op alle fietsaccu’s. De scherpste all-in prijs is de prijs die u betaalt om de fietsaccu in huis te hebben. Dit betekent dus de prijs inclusief verzending, belasting en alle overige kosten! Bij Voltivy treft u géén onvoorziene kosten aan en is de verzending op alle fietsaccu’s gratis!